1、春节前夕，各级司法行政机关以法律援助“安心行动”为抓手，为农民工、新就业形态人员等劳动者追索劳动报酬提供专业、精准、便捷的法律服务，助力外出务工人员安心返乡过年。一、靠前服务，着力防范纠纷隐患。各级司法行政机关创新宣传方法、前移服务站点、加强法律引导。一是广泛开展宣传。司法部联合央广网制作微短剧讲解法律援助。各地通过宣传册、情景剧、网络直播等方式引导维权。贵州发布3800万条短信推介12348热线。江苏省南通市发布377条原创短视频，累计播放量8000万次。黑龙江省佳木斯市用动画讲解法律知识，指引农民工成功追回劳动报酬。二是延伸服务触角。全国法律援助机构依托工会驿站、司机之家等场所设立工作站（点）2200余个，就近提供法律咨询等服务。针对新就业形态人员特点，搭建线上平台提供在线服务。云南、新疆等地探索运用AI技术、智能设备提供自助咨询和导引。三是主动送法上门。司法部委托专家团队走入新就业形态人员中听取意见。各地组织服务团深入招聘现场、建筑工地等讲解法律知识、开展法治体检。浙江组织人员深入539个工作生活点开展活动4000余场次。内蒙古呼伦贝尔市会同劳动监察部门深入38个建筑工地排查欠薪隐患65处。2、各级司法行政机关优化流程、加强协作，提升服务效率。一是先行办理。对追索劳动报酬的进城务工人员，一律免予核查经济困难状况，优先指派律师。山西等12个省（区、市）基本实现当天受理、审查、指派，并探索“容缺受理”。二是“一门受理”。司法部优化法律服务网“农民工欠薪求助绿色通道”功能，2025年解答劳动争议纠纷15万余条，转办案件1万余件。各地开展通办帮办服务，劳动者申请不再受行政区划限制。陕西、安徽、河南、四川、江苏、浙江、福建等农民工大省开展省市间异地协作。2025年，江苏近1600名劳动者通过区域通办成功申请。三是“一站办理”。1800余个法律援助机构入驻综治中心，联合法院、检察院、公安机关提供“一站式”服务。天津市红桥区某农民工追索劳动报酬案，仅用1天便完成从受理到立案的全部程序。3、各级司法行政机关提升专业能力、拓宽服务内容，实质化解纠纷。一是建强专业队伍。司法部开展专题培训，线上线下参训近四万人次。编写工作手册，解答160余个常见法律问题。组建全国专家库，遴选600名法律援助人员提供专家意见和政策建议。二是提供多样服务。司法部组织开展“法援志愿行”活动，鼓励为劳动者提供职业安全、心理健康等志愿服务。云南开展保险保障专项服务，引导1.6万名建筑工人等参加基本养老保险。辽宁、吉林、湖南组织志愿服务队，提供心理疏导、讲解安全知识等服务。三是高效化解纠纷。各地探索打造劳动监察、法律援助、公安、检察、仲裁、法院联动的模式。重庆将法律援助系统与欠薪治理系统对接，快速响应需求。广西北海市法律援助机构与多部门协同，1个月内为420名农民工追索劳动报酬1200余万元。
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