“我要把这幅画送给一直关心我的社工姐姐！”年关将至，在广州市白云区永平街道新顺社区的一间普通民房里，12岁的珊珊举起自己刚画好的作品，眼睛里闪着少有的光亮。这是她许久以来，第一次主动向人展示自己的画，也是她许久以来，第一次笑得这样开心。
岁末寒冬，年味渐浓。在新春佳节即将到来之际，一场特殊的走访慰问，让困境儿童珊珊提前感受到了春天的温暖。
一次用心准备的探访
珊珊因身体原因休学在家，性格内向、不善言辞。近期，父亲生病住院，日常起居全靠年迈的奶奶照料，生活和心理都承受着不小的压力。
为了让慰问真正“走心”而非“走过场”，永平街社工站提前对参与活动的志愿者开展了专项培训。“我们要了解珊珊的性格特点，知道什么话题她愿意聊，什么样的互动方式她更容易接受。”社工告诉记者，只有建立在尊重与理解基础上的关爱，才能真正打开孩子的心扉。
带着精心准备的慰问物资、志愿者们亲手绘制的新春贺卡，还有一套特别为珊珊挑选的绘画工具，社工与志愿者一行敲响了珊珊家的门。
一幅画打开一扇心门
门开了，是珊珊自己开的门。虽然依旧害羞沉默、略显拘谨，但这份主动，源于此前社工持续上门陪伴所建立的信任。
“最近吃得好不好？”“睡眠怎么样？”社工温柔地询问着她的日常生活，志愿者则轻声邀请她一起翻看带来的绘画工具。一点点地，距离被拉近，陌生感悄然消散。
社工敏锐地捕捉到珊珊对绘画的喜爱，便顺势以此为切入点，耐心引导她拿出自己的画作分享。志愿者们围坐一旁，认真欣赏，一声声真诚的夸赞、一句句暖心的鼓励，让珊珊原本拘谨的小脸上渐渐有了笑意。一位有绘画特长的志愿者主动坐在她身边，陪她勾勒草图，分享简单的绘画技巧。
在这份温情的陪伴中，珊珊逐渐打开了心扉。她主动指着自己的画作，轻声讲述创作时的想法，讲那些藏在色彩背后的心情。这是她许久未曾向外人吐露的心里话。
一份承诺让温暖延续
临别前，社工特意叮嘱奶奶，日常多给予珊珊肯定与鼓励，引导她大胆表达自我。同时郑重承诺：后续将持续安排志愿者上门，陪珊珊画画、谈心，为她提供长效的情感支持与心理疏导。
“不仅是送温暖，更是送信心、送希望。”参与此次慰问的社工表示，要通过持续的关注与陪伴，帮助珊珊慢慢树立自信、向阳生长。
这个春节，因为爱，所以温暖。在广州，在白云，在永平，无数像珊珊一样的孩子和家庭，正因“五社联动”机制的效能发挥，感受到来自党和政府的关怀。一次次敲门入户、一声声暖心问候、一份份定制关爱，正汇聚成冬日里的融融暖意，让这个新春佳节更有温度、更有力量。
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