日常的各个角落,都能瞧见这般场景:社区里,有人自行组织起来,给失能老人予以家庭卫生清理、陪伴聊天解闷之类服务;下雪天,党员干部、社区网格员、青年学生等行动起来,进行清冰除雪;乡村中,医生、护士开展义诊,为群众测量血糖以及血压,普及慢性病预防知识……
有着重要意义的志愿服务,是社会文明进步的显著标志,也是志愿者用以服务他人、实施奉献社会的关键渠道。近日,在石家庄召开过河北省志愿服务联合会第二届会员大会,大会有所要求,先是要广泛开展组织动员工作,接着要创新平台载体,随后要积极主动地去服务国家战略,还要用心用情地服务百姓民生,更要发挥自身优势去服务社会治理,最终达成志愿服务达到常态化、便利化以及精准化的目标。
志愿服务并非只是一回的热心,也不是一时的热闹,而是存在组织。存在规划,去整合各方资源,发挥团队力量,为服务对象给予持续、稳定、高效、优质的服务,进而成为日常生活里的“阳光雨露”。
那这一情况便要求着我们,去创新平台载体,使得奉献、友爱、互助、进步的志愿精神能够融入到日常之中、化作经常出现的状态。可以尝试探索构建全域联动、智慧高效的数字化平台,达成需求智能聚合与发布,以及资源精准匹配与调度,还有服务全程记录追溯、数据挖掘分析决策等几个功能。还能够搭建专业社工与志愿者联动平台,建立常态化合作机制,让社工去负责需求评估、项目设计与专业督导,而志愿者则承担落地执行与日常服务 。
依托平台载体,志愿服务把更多有志于此的人聚集到一起。

在河北,存在着这样一个群体,它被称作“爱心爸妈”。他们涵盖各级妇联干部,包含机关干部,还有社会爱心人士,通过“多对多”的方式,同时借助“多对一”的形式,并且采用“一对一”的办法,与人结对,去帮扶一个特别需要关爱的群体,这个群体是社会散居孤儿,是事实无人抚养儿童,是留守儿童 。
全省构建起动态帮扶台账,每一个孩子均拥有专属档案,志愿者每月起码上门一回,不但送去书包文具,还得留意孩子的情绪变化,针对各异困境儿童的需求,心理咨询师、家庭教育讲师、法律工作者等实施分类施策……于这个传递爱与温暖的平台之上,“爱心爸妈”将零散的善意转化成了制度化的守护,照亮孩子们前行的道路。
假使日常生活里头志愿服务的暖流持续不停歇地流淌,那非得凭借制度化的组织予以支撑,运用规范化的管理加以保障,借助科学化的运作来推动前行,以此为广大的志愿者以及志愿服务组织在服务他人、奉献社会这件事上创造出相应的条件才行。举例来说,要构建并且健全激励机制,针对那些成效突出显著的志愿者予以表彰;联合专业方面的力量去开展针对志愿者的培训,从而提升服务所具备的专业程度;引入群众监督评价机制,定期去收集服务对象所提出的意见。
人人只要都献出那么一点爱,世界就会变成美好的人间。老年人参与社区调解纠纷之类工作,年轻人借助互联网开展线上支教、环保宣传等活动,律师给有需要的居民提供一对一免费法律咨询服务……当更多人踊跃行动起来,投身到志愿服务活动里头,传递真善美,传播正能量,我们的社会就会变得越发美好。(赵建)。
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